Volledig duurzaam strategie traject
In onze rubriek GroeneZaken Uitgelicht zetten wij één van onze partners extra in de schijnwerpers door te vertellen wat zij doen op het gebied van duurzaam ondernemen en hoe jij hiermee jouw voordeel kan doen.
Elk groeiend bedrijf bereikt een punt waarop vernieuwing van de bedrijfsidentiteit cruciaal wordt om verder te kunnen bloeien. En precies op dat punt wordt Ten Stripes ingeschakeld om de bedrijfsidentiteit en online strategie naar een hoger niveau te tillen middels verschillende strategische sessies en een co-creatieve aanpak. Zo deden ze dit ook voor Moving-In.
Moving-In, opgericht in 2013 als een familiebedrijf, is inmiddels het snelst groeiende meubelverhuurbedrijf van Nederland. Met een team van jonge en ondernemende professionals zetten ze zich in om meer te bieden dan alleen het product; ze veranderen de inrichting van een woning in een dienst. "Passie, hard werken en creativiteit zijn voor ons de basisingrediënten om ons te onderscheiden in wat we doen: het creëren van een thuis," aldus het team van Moving-In. Ondanks deze duidelijke focus, worstelden ze met een gedateerde missie en visie die niet meer in lijn was met hun huidige bedrijfsvoering.
Over deze samenwerking met Ten Stripes
"We hadden een helder idee van wat we deden en waar we naartoe wilden, maar een duidelijke missie en visie miste," zegt Evelien de Jong, marketingmanager bij Moving-In. "Maar waar moet je dan beginnen? Zonder structuur heb je een groot doel voor ogen, maar je kunt het niet uitleggen. Daarom zochten we naar de juiste begeleiding om samen met ons onze bedrijfsidentiteit te herformuleren en missiegedreven aan het werk te gaan." Die begeleiding vonden we met Ten Stripes.
De Uitdaging
Het was cruciaal voor Moving-In om hun bedrijfsidentiteit zowel intern als extern helder te krijgen. "We wilden dat onze missie en visie niet zomaar woorden op papier waren, maar dat ze echt leefden binnen het bedrijf," legt Evelien uit. Vragen als ‘hoe betrekken we iedereen bij dit proces?’ en ‘hoe zorgen we dat de nieuwe identiteit ook echt gedragen wordt door het hele team?’ waren top-of-mind.
Daarnaast was er een dringende behoefte om de nieuwe identiteit te vertalen naar concrete bedrijfsdoelen en een online strategie. "We waren wel bezig, maar misten een overkoepelende strategie," zegt Evelien.
De Aanpak van Ten Stripes
Ten Stripes kwam volgens Evelien “op het perfecte moment aan boord” en organiseerde verschillende strategische sessies met diverse teamleden van Moving-In. "Het was een proces van co-creatie. Iedereen, van stagiairs tot het management, was betrokken," vertelt Evelien. "Ten Stripes heeft ons geholpen om een duidelijke bedrijfsidentiteit en strategie te formuleren die nu de basis vormen voor alles wat we doen. We doen nu volledig aan missiegedreven werken."
Het Resultaat
Met een nieuw geformuleerde strategie stopte de samenwerking niet, ook de implementatie werd succesvol uitgevoerd. Tijdens het implementatietraject zijn er onder andere op de oude website van Moving-In verschillende A/B-testen gedaan om de conversieratio te optimaliseren. Dit heeft over een jaar tijd geleid tot een stijging van de conversieratio van 1,15% naar 2,93%. Daarnaast heeft optimalisatie van de content op de site tot een stijging van het kwalitatieve websiteverkeer van 71% geleid. En zijn er 277% meer vertoningen via SEO gemeten. Deze optimalisaties en de kennis die hiermee is opgedaan is meegenomen in het bouwen van de nieuwe Moving-in website, die opnieuw in samenwerking met Ten Stripes is gerealiseerd.
1,5 jaar na de implementatie van het gehele traject en de nieuwe strategie zijn de resultaten indrukwekkend. "Het strategisch document wordt regelmatig geraadpleegd en vormt de basis voor al onze activiteiten," zegt Evelien. "Ook krijgen we van verschillende klanten terug dat ze echt kunnen zien waar Moving-In voor staat."
Evelien de Jong concludeert: "Het missiegedreven werken hebben we binnen ons bedrijf al goed geborgd, mede dankzij de duidelijke strategische basis die Ten Stripes voor ons heeft neergezet. Ze zijn hier super sterk in en ik zou ze dan ook absoluut aanraden aan iedereen. Zeker weten."
Met deze samenwerking is Moving-In niet alleen geholpen met een duidelijke bedrijfsidentiteit, maar is er ook een duurzame basis gelegd voor toekomstige groei en succes.
Kijk voor meer cases op de website van Ten Stripes (Certified B Corporation).
Wilt u ook een item in GroeneZaken Uitgelicht? Neem dan contact met ons op via info@groenezaken.com.
GroeneZaken Uitgelicht wordt verstuurd naar meer dan 10.000 groene bedrijven door heel Nederland. Tevens wordt dit item gedeeld met onze ruim 20.000 volgers op social media.
